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Lieferung

Lieferinformationen

Die bequeme Abholung vom Rollrasen ist in unseren Abholstationen möglich. Auf Wunsch liefern wir den Rasen auch an oder verlegen den Rollrasen auf Ihrem Grundstück gegen Aufpreis. Wir melden uns unmittelbar nach der Bestellung zwecks Abhol-/Liefertermin bei Ihnen. Abholungen sind oft innerhalb von 36h möglich.

Bei Anlieferung erfolgt die Verladung auf Pfand-Paletten (maximal 50 m² pro Palette). Bei Lieferung ist der Palettenpfand inbegriffen. Bitte beachten Sie, dass bei einer Abholung Palettenpfand in Höhe von 18 € pro Palette fällig werden kann. Dieser wird Ihnen nachberechnet, falls Sie die Palette mitnehmen. Bei Rückgabe werden Pfandpaletten jeweils mit 15 € rückvergütet. Für die Rückführung ist der Kunde verantwortlich.

Bitte geben Sie Ihre Bestellung 1 bis 2 Werktage bei Abholung vor Ort und 5 bis 7 Werktage vor Ihrem gewünschten Liefertermin auf, da wir den Rasen frisch für Sie schälen. Bei Anlieferung bedenken Sie bitte, dass ggf. ein 40-Tonnen-LKW die Anlieferung übernimmt. Die Zufahrtsstraßen zu Ihrer Baustelle sollten diesen Fahrzeuggrößen entsprechen.

Rollrasen Lieferung

1. Zugang zur Lieferstelle

Die Lieferung findet mit LKW`s von 3,5 t bis 40 t Anhängerzügen statt.

Prüfen Sie ob die Anliegerstraße für v.g. Fahrzeuge ausgelegt / befahrbar ist. Ist die Straße mit v.g. Fahrzeugen nicht befahrbar erfolgt die Entladung an der nächstmöglichen Stelle.

2. Entladung

Die Entladung erfolgt ausschließlich frei Bordsteinkante mittels Gabelstapler oder Hubwagen.

Muss das Fahrzeug / Gabelstapler o. Hubwagen den öffentlichen Straßenraum verlassen, tritt ein allgemeiner Haftungsausschluss für Schäden an Grundstück, Gebäuden und Fahrzeugen in Kraft. Bei Entladung mit dem Hubwagen muss ein fester Untergrund aus Pflaster, Beton o. Asphalt bestehen. Auf Sand- und Schotterwegen kann mit dem Hubwagen nicht entladen werden. Bitte klären Sie im Vorwege mit welchem Fahrzeug angeliefert wird.

3. Zahlung

Die Zahlung bestellter Produkte erfolgt direkt im Rollrasenshop, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist.

  • Zahlung via Klarna Sofortüberweisung
  • Zahlung via PayPal
  • Kreditkarte via PayPal Plus (Zahlung auch ohne PayPal-Konto möglich)
  • Elektronischer Bankeinzug (ELV) via PayPal Plus (Zahlung auch ohne PayPal-Konto möglich)
  • Rechnungskauf via PayPal Plus (Zahlung auch ohne PayPal-Konto möglich)
  • Amazon Pay

4. Lieferzeiten

Alle angegebenen Lieferzeiten sind ausschließlich unverbindlich und nur geschätzt. Verschiebungen der Lieferung sind bedingt durch nicht vorhersehbare Verkehrshindernisse, Wartezeiten bei vorherigen Kunden, technische Defekte an Fahrzeugen und höherer Gewalt nicht auszuschließen.

Grundsätzlich hat der Besteller bei der Lieferung vor Ort zu sein. Hierfür ist eine erreichbare Telefonnummer des Bestellers erforderlich, damit unsere Fahrer Sie rechtzeitig informieren können. Wartezeiten durch Abwesenheit die durch den Besteller entstehen oder falsche Orts- bzw. Lieferangaben werden mit 1,15€/min. in Rechnung gestellt. Die max. Wartezeit beträgt 30 min.

5. Preise und Lieferkosten

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Wir liefern nur innerhalb Deutschlands. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands je nach Menge und Entfernung Lieferkosten.

Die Versandkosten erfahren Sie hier.

Fragen und Antworten

Wann wird der Rollrasen geliefert?

Planen Sie bitte mindestens 3 bis 5 Werktage ein. Den genauen Liefertermin teilen wir Ihnen rechtzeitig per E-Mail mit. Wann Sie Ihren Fertigrasen erhalten ist aber auch abhängig von der gewählten Zahlungsmethode. Bei „Banküberweisung“ planen Sie bitte 1 Tag mehr ein.

Wie wird der Rollrasen geliefert?

Der Rasen wird auf Rollen per Spedition geliefert. Als Selbstabholer können Sie gekauften Rasen aber auch in einer unserer Abholstationen in Leipzig / Markranstädt abholen. Bitte beachten Sie bei der Rollrasenlieferung, dass ggf. ein LKW mit 40 Tonnen die Anlieferung übernimmt. Die Zufahrtsstraßen zum Lieferort sollten diesen Fahrzeuggrößen entsprechen. Die Anlieferung erfolgt auf Paletten. Pro Palette sind maximal 50 Rasenrollen (50 m²) möglich. Gleich nach der Rollrasenlieferung muss durch Sie die Folie vom Fertigrasen entfernt werden! Der Rollrasen sollte innerhalb von 8 Stunden nach Anlieferung vollständig verlegt sein.

Muss ich bei der Anlieferung zu Hause sein?

Bei der Anlieferung müssen Sie nicht zwingend vor Ort sein, wenn Sie uns bei der Bestellung eine Abstellgenehmigung erteilt haben. Dann platzieren wir die Rollrasen-Paletten in Ihrer Einfahrt. Bitte beachten Sie, dass die Rollrasenrollen unbedingt im Schatten zwischengelagert werden müssen! Auch die Folie vom Fertigrasen ist sofort nach der Rollrasenlieferung von Ihnen zu entfernen! Der Rollrasen muss innerhalb von 8 Stunden nach Anlieferung vollständig verlegt sein.

Kann ich den Liefertermin noch ändern?

Sie können den Liefertermin bis zu 6 Werktage vorher noch abändern. Hierzu rufen Sie uns bitte rechtzeitig an.

Wie spät kommt der Rollrasen bei mir an?

Zum vereinbarten Liefertermin erhalten Sie den Rollrasen in der Zeit zwischen ca. 8:00 und 15:00 Uhr.

Wo kann ich Rollrasen kaufen und abholen?

Hier im Rollrasenshop können Sie Rollrasen kaufen und liefern lassen. Bestellte Rasenrollen können Sie auch direkt in unseren Abholstationen abholen. Bei einer Rollrasenabholung beachten Sie bitte das Gewicht pro Rasenrolle von 20kg bis 25kg pro m² (je nach Feuchtigkeitsgehalt). Das zulässige Gesamtgewicht und die zulässige Achslast Ihres Fahrzeuges überprüfen Sie nach Möglichkeit bereits im Vorfeld.