Lieferinformationen
Die bequeme Abholung vom Rollrasen ist in unseren Abholstationen möglich. Auf Wunsch liefern wir den Rasen auch an oder verlegen den Rollrasen auf Ihrem Grundstück gegen Aufpreis. Wir melden uns unmittelbar nach der Bestellung zwecks Abhol-/Liefertermin bei Ihnen. Abholungen sind oft innerhalb von 36h möglich. Rasen Expresslieferungen sind gegen Aufpreis möglich.
Bei Anlieferung erfolgt die Verladung auf Pfand-Paletten (maximal 50 m² pro Palette). Bei Lieferung ist der Palettenpfand inbegriffen. Bitte beachten Sie, dass bei einer Abholung Palettenpfand in Höhe von 18 € pro Palette fällig werden kann. Dieser wird Ihnen nachberechnet, falls Sie die Palette mitnehmen. Bei Rückgabe werden Pfandpaletten jeweils mit 15 € rückvergütet. Für die Rückführung ist der Kunde verantwortlich.
Bitte geben Sie Ihre Bestellung 1 bis 2 Werktage bei Abholung vor Ort und 5 bis 7 Werktage vor Ihrem gewünschten Liefertermin auf, da wir den Rasen frisch für Sie schälen. Bei Anlieferung bedenken Sie bitte, dass ggf. ein 40-Tonnen-LKW die Anlieferung übernimmt. Die Zufahrtsstraßen zu Ihrer Baustelle sollten diesen Fahrzeuggrößen entsprechen.
1. Zugang zur Lieferstelle
Die Lieferung findet mit LKW`s von 3,5 t bis 40 t Anhängerzügen statt.
Prüfen Sie ob die Anliegerstraße für v.g. Fahrzeuge ausgelegt / befahrbar ist. Ist die Straße mit v.g. Fahrzeugen nicht befahrbar erfolgt die Entladung an der nächstmöglichen Stelle.
2. Entladung
Die Entladung erfolgt ausschließlich frei Bordsteinkante mittels Gabelstapler oder Hubwagen.
Muss das Fahrzeug / Gabelstapler o. Hubwagen den öffentlichen Straßenraum verlassen, tritt ein allgemeiner Haftungsausschluss für Schäden an Grundstück, Gebäuden und Fahrzeugen in Kraft. Bei Entladung mit dem Hubwagen muss ein fester Untergrund aus Pflaster, Beton o. Asphalt bestehen. Auf Sand- und Schotterwegen kann mit dem Hubwagen nicht entladen werden. Bitte klären Sie im Vorwege mit welchem Fahrzeug angeliefert wird.
3. Zahlung
Die Zahlung bestellter Produkte erfolgt direkt im Rollrasenshop, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist.
- Amazon Pay
- Zahlung via PayPal
- Kreditkarte via PayPal Plus (Zahlung auch ohne PayPal-Konto möglich)
- Elektronischer Bankeinzug (ELV) via PayPal Plus (Zahlung auch ohne PayPal-Konto möglich)
- Rechnungskauf via PayPal Plus (Zahlung auch ohne PayPal-Konto möglich)
4. Lieferzeiten
Alle angegebenen Lieferzeiten sind ausschließlich unverbindlich und nur geschätzt. Verschiebungen der Lieferung sind bedingt durch nicht vorhersehbare Verkehrshindernisse, Wartezeiten bei vorherigen Kunden, technische Defekte an Fahrzeugen und höherer Gewalt nicht auszuschließen.
Grundsätzlich hat der Besteller bei der Lieferung vor Ort zu sein. Hierfür ist eine erreichbare Telefonnummer des Bestellers erforderlich, damit unsere Fahrer Sie rechtzeitig informieren können. Wartezeiten durch Abwesenheit die durch den Besteller entstehen oder falsche Orts- bzw. Lieferangaben werden mit 1,15€/min. in Rechnung gestellt. Die max. Wartezeit beträgt 30 min.
5. Preise und Lieferkosten
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Wir liefern nur innerhalb Deutschlands. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands je nach Menge und Entfernung Lieferkosten.
Die Versandkosten erfahren Sie hier.